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Charges psychiques – Une prévention efficace

Le personnel soignant et socio-éducatif est soumis à d’importantes contraintes physiques et psychiques. Ces collaborateurs/trices sont exposés à un risque accru d’épuisement professionnel. Les causes principales en sont le travail en équipe, la pénurie de personnel ainsi que la pression croissante en termes de contraintes de temps et de qualité. Les conflits dans le service ou avec les clients, le surmenage ou le manque de stimulation et la concurrence sont aussi des sources de contraintes psychiques. Les homes et institutions peuvent prendre des mesures pour éviter, dans la mesure du possible, que leurs collaborateurs/trices ne souffrent de burnout. De plus, il convient de réagir rapidement lorsque, dans une équipe, une personne présente des symptômes de stress ou d’exténuation. Pour intervenir efficacement contre les contraintes psychiques, il faut agir à la fois au niveau des divers collaborateurs et collaboratrices et de l’organisation. Cette rubrique vous fournira des conseils utiles, notamment sur la manière d’optimiser les processus de travail et de mieux sensibiliser les salariés/es à leur santé.

Ces informations et recommandations sont régulièrement complétées et actualisées

⇒ Gestion de la santé

⇒ Promotion de la santé et prévention

⇒ Enquête sur la santé

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