Pensare in modo globale al supporto tecnologico

Supporto concettuale per i fornitori di servizi

Il supporto nell’acquisizione e nell’utilizzo di soluzioni tecnologiche è particolarmente importante per le persone anziane e può determinare il successo nell’uso della tecnologia. Nell’ambito di un progetto di CURAVIVA si è cercato di capire quali sono le offerte di sostegno disponibili oggigiorno in Svizzera e quali sono le eventuali lacune. Il progetto ha inoltre analizzato i desideri e le esigenze delle persone anziane per quanto riguarda il supporto nel contesto delle tecnologie e ha cercato di capire quali servizi potrebbero semplificare il loro accesso all’uso di soluzioni tecnologiche.